区综合行政执法局牢固树立以人民为中心的发展理念，将“人民满意”作为创建全国文明城市工作的最高指标和最终追求，增强服务意识，践行“城管为民”宗旨，抓细抓实文明创建，全面惠民生、解民忧、暖民心，让市民群众切身感受到创城带来的变化和便利。

完善设施“惠民生”。围绕学校和居民小区，加快“小微绿地”建设，在实验二小新建游园1处，在实验五小、海子社区等区域建成口袋公园10处、绿化节点10处，打造样板生态街巷50条，将高品质园林绿化和休闲空间建到老百姓家门口。建成四十中东门、十八中北门等5处林荫停车场，新增林荫停车位226个，在城区公园、广场等公共区域新建充电桩27处，充电位102个。新划停车位2085个，错时免费开放26家机关企事业单位内部车位1070个。让群众享受到文明城市创建带来的便利。

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补齐短板“解民忧”。积极回应群众诉求，解决群众关注的热点、难点问题。完成仙台路升级改造工程，铺设雨污管网1.499千米，铺装路面人行道1.07万平方米。实施市民中心广场提升工程，改造广场路面1.1万平方米。修复农贸市场周边破损人行道，安装伏羲大道、富安大道护栏9.37千米。治理2处易积水点，维修窨井盖460余处，加装防坠网1700个，守护群众脚下安全。对公园广场、路面、人行道、路灯等设施开展多轮维修，开展架空线缆整治，营造“路平、灯亮、水畅”的优质居住环境。

精细服务“暖民心”。规范设置早市和夜市，合理划定便民摊点区域，主动做好规范管理和环卫保洁等服务工作。将全区人流、车流最大的香港街打造为精细化管理示范街，为商户经营和群众消费提供优质环境。提升机扫、洒水频次，优化全时段保洁模式，城区深度保洁覆盖率达到80%以上。推行“721”工作法，完善长效化、人性化的管理模式，深入整治市容秩序“十乱”现象，落实首违不罚和轻微违法免罚制度。推行“门前三包”责任制，营造“人人参与文明创建、人人共享创建成果”的和谐创建氛围。（区综合行政执法局）