一是公共文化服务设施日趋完善。覆盖区、镇、村三级的公共文化设施网络基本建成。区公共图书馆、文化馆均为国家一级馆，基本服务设施和服务项目齐全，全部实行免费开放。实现10个镇街综合文化站、275个村（社区）综合性文化服务中心全覆盖，建有阅报栏、健身路径、灯光、音响、善行义举四德榜、传统文化宣传栏、文体广场等配套设施，实现群众足不出村就可免费享受图书借阅、艺术培训、文化普及、艺术交流、文艺演出、体育健身等公共文化服务。二是公共文化服务供给日益丰富。积极创新服务方式，拓宽服务渠道，利用文旅山亭网站及幸福新山亭、文旅山亭、区文化馆、区图书馆微信公众号、山亭手机台、山亭融媒APP等新媒体，全方位、多层次开展文化公益宣传服务，引导广大群众线上线下共同参与。线下开展非遗演出进景区、“永远跟党走·庆建党百年展国企风采”艺术家进国企等群众文化活动30余场；线上利用微信公众号、公共文化云等数字化平台，举办山东省第三届青少年读书故事会大赛、“百年荣光，薪火相传”党建知识有奖问答等数字化服务2000余次。三是公共文化服务方式转型升级。联合教体、妇联、新时代文明实践中心等部门，优化群众交流平台，形成多元化“文化+”新格局。创新流动化服务方式，树立“让文化流动起来”理念，探索综合性文化服务中心实施错时开放、电话预约、上门服务、书柜进农家超市或诊所等服务。大力发展文化志愿者，扩充志愿者队伍，发挥乡土文艺爱好者、非遗传承人、大中专院校学生、离退休文化工作者作用，开展文化志愿服务活动，建立志愿服务台账。